作为社区书记兼主任，她以身作则，带领社区人员，全心全意为居民服务，赢得了群众的赞誉；作为人大代表，她认真履行“人民选我当代表、我当代表为人民”的职责，努力发挥着人大代表应有作用。她就是市人大代表、抚松县仙人桥镇温泉社区书记兼主任宋新芳。

　　宋新芳工作在最基层，每天与群众面对面打交道，群众生活中的喜怒哀乐、工作中的顺利曲折都与她息息相关。她把社区工作履职和履行代表之职紧密结合，在平时的工作中，入户时更加用心地倾听群众的诉求和建议。今年，她结合“双联”“双创”活动，设立“人大代表民情联络站”，认真倾听、梳理群众意见和建议，并当场答复、解释并获得群众满意。通过社区努力办理、解决的有5件；整理上报并根据实际提出相应对策，让有关部门可借鉴和操作8件。其中居民反映的旅游沿线通往社区电站一段，建筑垃圾堆放在道路两侧，影响周围环境问题，已经由社区初步解决。温泉居民区有一段约300米的道路，坑洼不平，雨天积水溅泥、晴天扬尘扑面。附近居民和过往行人、游客皆有意见，经过上下沟通，在镇政府的帮助、协调下，此路段现已是柏油铺就的平坦大道，深得群众的赞扬。温泉学校位于社区主街道旁，来往车辆多、速度快，对师生出入造成安全隐患。经过实地考察、调研、请示，温泉社区于今年“六一”前，在校门前主街道安装了两条减速带，解决了安全隐患问题。9月15日，在温泉社区人大代表民情联络站开展的人大代表为辖区困难学生“捐资助学”活动中，因前期准备、宣传工作到位，温泉社区只有7位市、县、镇人大代表，捐资却达3700元。困难学生家庭被人大代表的这种“心系困难群众、慷慨解囊助学”行为所感动。今年秋天，她又带领社区党员为居民区的20多名困难儿童、学生送去了书包和鼓励，表达了关爱之情。在她的带领下，社区分别在2015年和2016年被评定为全县一类和二类社区。她本人荣获抚松县“优秀妇女干部”荣誉称号。 

　　在社区工作中为民服务、在代表履职中认真写好建议，及时向上级有关部门反映群众的呼声。作为一名人大代表，宋新芳努力成为基层群众真实的代言人。为了使自己能更好地履职，宋新芳认真学习党的十九大精神、《代表法》，学习党和国家的各项法律、法规，学习人大依法履行的相关法律和规范性文件，充分了解人大基本制度理论，掌握人大的议事规则和工作程序。通过学习，增强了政治敏锐性和政治鉴别能力，提高了思想觉悟水平，提高了自身的综合素质和依法履职的责任感、使命感，增强了群众意识、服务意识、代表意识，为更好地履行代表职责打下了良好的基础。